Lanzar un OMV (MVNO) nuevo
Situación
Un equipo pequeño y una fecha de lanzamiento ajustada.
Qué cambia
Una pila lista en la nube: tarifas, facturación y autogestión desde el primer día, sin nada que construir.
Soluciones · 02
BSS: sistemas de soporte al negocio para telecom
Tarificación, facturación y autogestión en una sola plataforma cloud. Lanza tarifas rápido y opera tantas marcas como necesites.
Qué es
El sistema que sabe quién es cada abonado y cuánto le queda.
Los Sistemas de Soporte al Negocio (BSS) son la parte del operador que conoce a cada abonado, lo que ha contratado y lo que debe. Cada recarga, llamada y sesión de datos pasa por ellos. Si el BSS es lento o rígido, cada oferta nueva se convierte en un proyecto; si es flexible, una tarifa nueva es solo una configuración.
Nuestra pila es multi-tenant y está en la nube: prepago y pospago en un solo motor, tantas marcas como necesites sobre la misma infraestructura y entregada como servicio, para que lances tarifas rápido y gestiones abonados sin carga operativa.
Montar un BSS con componentes sueltos significa además integrarlos, probarlos y seguir las versiones de cada proveedor mucho después del lanzamiento. Una plataforma cloud ya integrada incorpora ese trabajo al servicio, para que tu equipo dedique su tiempo a las ofertas, a los clientes y al crecimiento.
Pruébalo
Una acción, un saldo actualizado al instante.
Pulsa una acción y mira cómo recorre la plataforma, en tiempo real, hasta el móvil del abonado.
ML
Maria L.Plan 20 GB · 300 min
Saldo
€18.40Datos restantes12.0 / 20 GB
Minutos restantes240 / 300
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Esperando una acción…
Catálogo de productos
Crea un plan en segundos.
Datos, voz, extras y tipo de cliente se combinan como piezas. Cada plan se configura, no se programa, por eso un paquete nuevo puede estar listo en horas y no en meses.
Datos
Tipo de cliente
Extras
Prepago
Plan 20 GB
€15/ mes
Plan de ejemplo. En tu BSS, los planes se configuran, no se programan.
Multi-marca
Una plataforma, todas tus marcas.
Cada marca tiene sus planes y su imagen, pero todas funcionan sobre la misma pila compartida. Eliges qué módulos usa cada una, sin duplicar sistemas ni costes.
Plataforma BSS compartida
Tarificación
Facturación
Catálogo
Autogestión
Campañas
A prepaid brand: real-time charging, its own catalog and self-care in the app.
Construir o contratar
Montar un BSS es solo el principio.
Una plataforma hecha de componentes sueltos hay que integrarla, probarla y actualizarla mientras exista, sea o no tu negocio. Una plataforma cloud ya integrada se queda con ese trabajo, y tu equipo se centra en las ofertas y en los clientes.
Montarlo tú
- Integrar cada componente
- Probar cada versión nueva
- Seguir la hoja de ruta de cada proveedor
- Mantener un equipo de integración
Plataforma ya integrada
- La integración viene incluida
- El control de calidad está incorporado
- Evoluciona como parte del servicio
- Tu equipo se centra en las ofertas
Canales e integraciones
Se conecta con todo lo que ya usas.
Cada abonado se atiende por el canal que prefiere, y la plataforma se integra con tus pagos, tu logística de SIM y la portabilidad a través de una API completa.
Autogestión
- Portal web
- SMS
- IVR
- Buzón de voz
Integraciones
- Web API
- Pagos: tarjeta, vouchers, domiciliación
- Logística de SIM y eSIM
- Portabilidad
- Activación de números
- Portales con tu marca
Operación
- Creación de tarifas
- Constructor de paquetes
- Avisos configurables
- Control de crédito
Casos de uso
Dónde marca la diferencia.
Estos son los escenarios donde un BSS flexible se nota antes.
Sustituir una facturación antigua
Situación
Cada tarifa nueva es un proyecto largo y caro.
Qué cambia
Un catálogo configurable permite lanzar paquetes nuevos en horas y no en meses.
Comercios y marcas digitales
Situación
Un comercio, un banco o una app quiere el móvil como una vía más para premiar y fidelizar a sus clientes.
Qué cambia
El móvil se suma a la oferta de fidelización, en prepago y pospago, con ofertas personalizadas y autogestión dentro de la propia app.
Comunidades y marcas con seguidores
Situación
Un club o una asociación tiene socios muy fieles pero una base pequeña, así que cada coste cuenta.
Qué cambia
Los paquetes se adaptan al grupo, con su propia app, planes solo de datos y llamadas más baratas entre socios, y una gestión sencilla.
Agregadores y operadores anfitriones
Situación
Muchos socios, cada uno con un modelo distinto, y cada alta nueva parece una integración nueva.
Qué cambia
Los socios se incorporan sobre una misma base multi-tenant, cada uno con sus ofertas, y eso ayuda al operador anfitrión a conservarlos.
eSIM de viaje y ofertas de nicho
Situación
Una escapada de fin de semana y un viaje de tres semanas necesitan datos muy distintos, pero casi todas las ofertas sirven para todo el mundo.
Qué cambia
Los paquetes a medida por región, duración y solo datos se crean rápido, y cada tipo de viajero recibe una oferta que le encaja.
¿Qué son los sistemas de soporte al negocio (BSS) en telecom?
Los sistemas de soporte al negocio (BSS) son el software con el que un operador gestiona su parte comercial: catálogo de productos, tarificación en tiempo real, facturación, gestión de clientes y autogestión. Convierten el uso de la red en facturas y permiten lanzar tarifas nuevas sin tocar la red.
Un BSS multi-tenant en la nube permite a un OMV (MVNO) o un MVNE lanzar rápido, operar varias marcas en una sola plataforma y crecer con la base de abonados, en lugar de construir e integrar componentes sueltos.
- Tarificación y facturación en tiempo real
- Catálogo de productos y lanzamiento de tarifas
- Gestión de abonados y autogestión
¿Optimizando tus procesos de negocio?